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订货流程
- 客户采购清单请传真至 021-60714833,或来电咨询 021-31263381。
- 收到客户采购清单,为客户提供阀门型号选型与报价(价格清单)。
- 具体商定:交货期、特殊要求等事宜。
订货须知
- 客户对产品有特殊要求,须在订货合同中提供以下说明:
- 结构长度
- 连接形式
- 公称直径、全通径、缩径、管道尺寸
- 运用介质及温度、压力范围
- 实验、检验标准及其他要求
- 本场可根据客户特殊要求配置各类驱动装置。
- 如由客户提供确定的阀门类型和型号时,客户应正确说明其型号的含义和要求,在供需双方理解一致的条件下签订合同。
服务承诺
专业制造、专业服务,雄工为你创造更多价值
源源不断加快商品品质,精益制作管理求精,“诚心的商品”是雄工神域的活动形式。雄工要严采用 ISO9001-2000 品质标准体系安全认证的要求,品质要严监督机制,义务到人,有效确保制作、售销、商品的安全健康启用。切实加强与粉丝的沟通,诚挚为日益客服作为高质量商品,至善淳美商品,特此我厂做到以下的承若书:
产品标准
企业产品原则依照中规定中国人 GB、HG 原则和新西兰 API 等原则开发、制作业、质量检查。抽真空面洛氏硬度到国中规定必须,间距低于国原则。
售前服务
成品了解,技巧联席会,非标准件成品设计的概念,凝难答疑
售中服务
- 守信合同,保证及时供货,随时保持与客户联系
- 对特殊或复杂的产品,我厂安排技术人员对用户进行产品使用、故障排除、调式及维修进行培训和指导。
售后服务
- 雄工产品质保期为自出厂起 12 个月,实行“三包”服务(包退、包换、包修)。
- 产品在使用中我厂定期组织技术、检查人员进行访问,征询用户对产品质量、使用状况、改进意见等方面的反馈,以便进一步提高产品质量。
- 对用户投诉产品质量问题,快速做出反映,售后服务人员在 24-36 小时(省外 48 小时)赶赴现场。
- 对售后服务,要求用户填写服务后的质量反馈表,并做出鉴定意见,一边提高雄工的服务质量